Según la investigación realizada por Donaldson, el 65 por ciento de las instalaciones encuestadas confirmaron que experimentarían un período de inactividad en la producción si su colector fallase debido a descuidos de mantenimiento. «Los sistemas de colección de polvo juegan un papel importante para ayudar a administrar los contaminantes y las emisiones en el aire», ha comentado Bart Robbeets, Director de Ventas de Filtración de aire industrial, Servicio posventa, Donaldson Europa y Medio Oriente. «El servicio iCue proporciona información en tiempo real que puede ayudar a los equipos de las instalaciones a solucionar los problemas con antelación y mantener los colectores en funcionamiento. Esta inteligencia adicional ayuda a nuestros clientes a impulsar la eficiencia, reducir costes y mejorar el tiempo de actividad de su producción».
El servicio de filtración conectado iCue supervisa las métricas operativas clave en un colector de polvo, con sensores adicionales disponibles para satisfacer necesidades específicas. Los usuarios tienen acceso a varias funciones del servicio, que incluyen:
- Alertas en tiempo real enviadas por correo electrónico directamente a los equipos presentes en las instalaciones para que puedan evaluarlas y tomar las acciones apropiadas,
- Panel de control fácil de usar que detalla todos los colectores de polvo en el servicio,
- Informes de rendimiento históricos automatizados para cada colector de polvo y
- Equipo de éxito del cliente a su disposición en tiempo real para obtener asistencia.